게임스컴과 e스포츠부터 완벽한 게이밍 하드웨어까지

유럽 최고의 게이머와 게임 하드웨어 제조업체를 위한 박람회인 게임스컴 2019가 개막했습니다! 게임만큼 창의적이고 열정적인 커뮤니티를 가진 매체는 없습니다. 코스튬 플레이어, 모더, e-스포츠 선수, 스트리머까지: 이들이 진정으로 원하고 필요로 하는 것은 무엇일까요? 게임 하드웨어의 디자이너는 어디에서 출발할까요? 그/그녀의 역할은 얼마나 중요할까요? 게임 하드웨어 디자이너는 타겟 그룹이 진정으로 필요로 하는 것이 무엇인지 이해하기 위해 스스로 게이머가 되어야 할까요? 프로게이머든 아니든 게이머에게는 완벽한 게임 경험이 가장 중요합니다. 이러한 경험에 도달하려면 멋지고 혁신적이며 다루기 쉬운 하드웨어가 필수적입니다. 아래에서 iF DESIGN AWARD 2019 수상작을 직접 확인하고 스크롤해 보세요. 그래서 저희는 게임 관련 iF 디자인 스페셜에서 디자이너와 제조업체에게 다음 트렌드가 무엇이라고 생각하는지, 게이머에게 디자인이 어떤 역할을 하는지, 게이머에게 정말 필요한 하드웨어는 무엇인지 물어보았습니다.

게이머가 진정으로 원하는 것:
CRE8의 크리스 버스톡트가 말하는 게임 디자인 트렌드

2001년에 설립된 CRE8 디자인 ( )은 45명이 넘는 수상 경력에 빛나는 제품 디자이너, 브랜딩 전문가, 기계 엔지니어로 구성된 다양한 문화권에서 끊임없이 현 상태에 도전하고, 명백한 제약에 의문을 제기하며, 혁신의 방법을 모색합니다. CRE8의 설립자이자 iF 심사위원인 크리스 버스톡트(Kris Verstockt )와 게임 하드웨어의 향후 트렌드와 현대 게이머가 진정으로 원하는 것이 무엇인지에 대해 이야기를 나눴습니다.

iF: 게이밍 PC 케이스, 키보드, 마우스패드: 클래식 게이밍 하드웨어 세트의 주요 구성품으로 CRE8이 수상했습니다. 개인적으로 가장 좋아하는 제품은 무엇이며 그 이유는 무엇인가요?

K.V.: 디자이너는 보통 최신 프로젝트가 가장 훌륭하다고 생각하는 사고방식을 가지고 있습니다. 그 이유는 훌륭한 디자이너는 항상 개선의 여지를 발견하여 더 나은 것을 만들어야 한다는 의무감을 느끼기 때문에 가장 최근의 디자인이 가장 '향상된' 버전이 되지만 시간이 지나면 더 잘할 수 있었다고 생각하는 것들이 보이기 시작하고 이러한 아이디어를 새로운 프로젝트에 불어넣기 때문입니다. 즉, 우리의 모든 디자인은 우리의 아이들과 같아서 한 아이를 다른 아이보다 선택하지 않고 모두 사랑합니다!

iF: 모든 수상작의 디자인에는 고유의 손글씨가 있습니다. 게이머 업계에서 눈에 띄는 좋은 하드웨어 디자인이 얼마나 중요하다고 생각하시나요?

K.V.: 게이머들은 게임 하드웨어 브랜드가 자신의 고충을 이해하고 해결해 주며 필요한 최고의 장비를 제공한다고 느끼는 한 해당 브랜드에 대한 충성도가 매우 높습니다. 로지텍이 디자인한 가장 상징적인 제품 중 일부는 거의 10년 동안 게이머들 사이에서 인기를 끌었습니다. 눈에 띄는 기능이 도움이 되긴 하지만 주된 이유는 아닙니다. 게이머들은 사용 편의성과 향상된 인체공학적 디자인 때문에 로지텍 제품을 좋아합니다. 요즘 게이머들은 모든 제품 정보와 리뷰에 훨씬 쉽게 접근할 수 있기 때문에 멋지고 눈에 띄는 요소를 구매 결정의 원동력이 아니라 장점으로 여깁니다.

iF: 마지막으로 다소 개인적인 질문입니다: 게이머인가요, 아닌가요?

K.V.: 개인적으로 저는 기껏해야 캐주얼 게이머(주로 Xbox)이지만, CRE8에는 모든 종류의 게이머가 있습니다. 흥미로운 사실은 최고의 게임 하드웨어 디자이너가 반드시 하드코어 게이머는 아니라는 점입니다. 그 간단한 이유는 하드코어 게이머는 특정 하드웨어가 어떤 기능을 해야 하는지에 대해 매우, 매우, 매우 독단적일 수 있으며, 이는 개인의 필요에 너무 구체적으로 맞춰져 있기 때문입니다. 때로는 감정적으로 덜 관여할 때 사물을 더 명확하게 볼 수 있습니다.

카운터스트라이크, FIFA, 월드 오브 워크래프트: E스포츠용 프나틱

프로게이머든 초보자든, e스포츠는 게이머계의 새로운 트렌드입니다! 들어본 적이 없으신가요? 이 용어는 멀티플레이어 모드를 사용하여 컴퓨터 게임에서 사람들 간의 운동 경기를 말합니다. 대회 규칙은 소프트웨어 또는 게임 자체와 대회 주최자의 규칙과 같은 외부 대회 규정에 의해 결정됩니다.

저희는 프나틱의 산업 디자이너 조지 바렛과 이야기를 나누며 2020년의 새로운 트렌드는 무엇일까요? E스포츠의 다음 큰 트렌드는 무엇인가요? "저희는 개인의 표현과 자기 브랜딩에 점점 더 중점을 두면서 퍼포먼스에 우선 초점을 맞추고 있습니다. 2020년의 목표는 소비자의 라이프스타일과 주변기기의 역할을 의식하면서 계속해서 성능을 강화하는 것입니다. 모바일 게임이 부상함에 따라 우리가 디자인하는 하드웨어도 이에 발맞춰야 합니다."라고 그는 말했습니다. 하드웨어 자체의 디자인이 중요한 역할은 아니지만: "가장 중요한 역할은 물리적인 것과 디지털 사이의 간극을 줄이는 것입니다. 주변기기는 e스포츠의 몰입감을 높이는 촉매제 역할을 하는 도구입니다."라고 Barrett은 강조했습니다. 하지만 Fnatic miniSTREAK 기계식 게이밍 키보드의 iF DESIGN AWARD 2019와 같은 디자인 어워드가 중요한 역할을 하긴 하지만 고객 자신에게는 그렇지 않습니다: "디자인 어워드는 내부 팀에게 큰 동기부여가 될 수 있으며, 업계 외부에서 작업의 표준을 인정받음으로써 동기부여에 도움이 될 수 있습니다. E스포츠 소비자들은 구매 시 수상 경력에 크게 신경 쓰지 않기 때문에 그런 관점에서 보면 덜 중요하죠."

"게이머를 위한 헤드셋": 완벽한 게임 성능 설계

사운드와 여러 플레이어 간의 커뮤니케이션이 중요한 e스포츠나 컴퓨터 게임에서는 좋은 헤드셋이 무엇보다 중요합니다. 시중에는 좋은 헤드셋이 많이 나와 있지만 실제로 "충분히 좋은" 헤드셋이란 무엇이며, 게이머용 헤드셋은 음악 전용 헤드셋과 어떻게 다를까요? 헤드셋, 키보드, 마우스, 마우스 패드 등 게임 주변기기 및 액세서리 분야에서 세계 최대 규모이자 가장 많은 수상 경력을 자랑하는 스틸시리즈의 CTO 티노 소엘버와 이야기를 나눠보았습니다. 올해 iF DESIGN AWARD를 두 번이나 수상한 Arctis 시리즈는 전 세계적으로 많은 인정을 받았습니다. 완벽한 게이머 헤드셋이란 무엇일까요? 그들이 타깃 그룹을 어떻게 파악하고 디자인이 어떤 역할을 하는 걸까요?

iF: 게이밍 헤드셋 디자이너로서: 당신도 게이머인가요? 디자인하는 제품과의 개인적인 연결이 얼마나 중요합니까?

T.S.: 제품 팀(사실 회사 전체)의 대부분은 게이머입니다. 다른 사람보다 더 많이 하는 사람도 있지만 모두 어느 정도 게임을 즐기고 있습니다. 디자인 팀에서는 주로 FPS 게이머이며 레이싱 게임도 좋아합니다.

iF: 아크티스 헤드셋 시리즈는 전 세계 디자인 어워드에서 수상했으며 게이머들 사이에서 인기가 높습니다. 이러한 성공을 어떻게 설명할 수 있을까요?

T.S.: 전 세계가 Arctis에 대해 보여준 반응에 매우 만족합니다. 프로젝트를 시작할 때 저희는 매우 높은 목표를 세웠고, 아크티스 디자인 프로세스는 지금까지 해온 디자인 프로젝트 중 가장 크고 엄격한 프로젝트였습니다. 어느 정도는 이후의 모든 제품에 대한 내부 프로세스를 변화시켰습니다.

게이머들 사이에서 기어에 대한 디자인에 대한 인식이 높아졌다고 할 수 있을까요? 그렇다면 그 이유는 무엇이며 어떻게 설명할 수 있을까요?

T.S.: 사람들이 어떤 일에 전념할 수 있도록 도와주는 물건을 디자인하면 항상 높은 인지도를 얻게 됩니다. 많은 경우 좋은 제품 디자인은 머릿속의 생각과 실제 행동 사이의 장애물을 제거하여 더 빨리 더 잘할 수 있도록 도와줍니다. 아크티스 라인과 같은 헤드셋의 경우, 게이머가 게임 이외의 다른 용도로도 사용할 수 있고 자랑스러워할 수 있는 제품을 만들고 싶었다는 점이 또 다른 측면입니다. 게임용 헤드셋이 아닌 게이머용 헤드셋.

iF: 개발 및 디자인 프로세스에 고객 테스트를 통합하고 있나요? 고객을 어떻게 설명하시겠습니까?

T.S.: 첫 번째 콘셉트부터 포커스 그룹을 통한 기능 테스트, 제한된 환경에서의 UX 테스트, 실제 물리적 제품의 본격적인 프로토 테스트 및 사전 생산 테스트에 이르기까지 다양한 고객 테스트를 수행하고 있습니다. 수년에 걸쳐 고객 기반이 정말 확장되었습니다. 초기에는 e스포츠나 매니아 게이머에게만 집중했지만, 수년에 걸쳐 더 많은 레저 유형과 경험을 추구하는 게이머를 확보하면서 좋은 발판을 마련할 수 있었습니다. 연령대도 확실히 넓어져 많은 고객이 오랫동안 저희를 따라왔고, 이는 저희가 생산할 수 있는 제품 유형과 가격대에 가장 큰 영향을 미쳤습니다.

iF: 게이밍 기어, 특히 헤드셋과 관련하여 다음 주요 트렌드는 무엇인가요?

T.S.: 편안함, 뛰어난 오디오 재생, 내구성, 커스터마이징, 다용도성 등 핵심 요소는 언제나 변함없다고 생각합니다. 끊임없이 변화하는 기술 환경 속에서 로지텍은 이 모든 측면에서 앞으로 나아갈 수 있으며, 하나의 트렌드가 모든 것을 바꾸지는 않습니다.